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경제건강정보/경제 단상

해피머니 부도. 해피머니 환불 가능. 선착순. 해결방법.

by 인강 2024. 9. 8.
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최근 티몬과 위메프가 해피머니에게 지급해야 할 정산을 지연하면서, 해피머니 부도가 사실상 진행되고 있어요. 경찰의 압수수색이 진행되었고 해피머니 본사는 기업회생절차를 신청했어요. 해피머니 환불방법은 해피머니 환불 접수 페이지에 선착순으로 접수를 받고 있어요. 

 

 

해피머니 부도. 해피머니 환불 가능. 선착순. 해결방법.
해피머니 부도. 해피머니 환불 가능. 선착순. 해결방법.

 

 

1. 해피머니 환불 가능

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1) 해피머니 환불 접수 방법

1단계. 해피머니 환불 접수 페이지 바로가기 > 해피머니 첫화면에서 상품권 교환소 클릭

2단계. 교환권 종류 선택 > 교환권 번호  입력 (바코드 밑 부분에 있는 숫자. 12자리) > 해피캐시 충전 클릭. 

이 방식으로 상품권을 한장씩, 한장씩 모두 해피캐시로 전환해야 해요.

3단계. 해피머니 첫화면에서 마이페이지 클릭 > 해피머니 관리 클릭 > 해피캐시 전액 환불 클릭 

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2) 해피머니 환불 접수 페이지 바로가기

 

 

해피머니 환불 접수 페이지 바로가기

 

 

 

 

 

 

 

3) 해피머니 환불 공지 내용 요약

- 현재 환불은 온라인으로만 접수가 가능하다고 해요.

- 고객보호 예치금을 통해 선착순으로 환불절차가 진행될 것이라고 해요.

 

 

 

2. 해피머니 환불방법

1) 빠른 환불

1단계. 조건 확인. 1천원 이상 최대 100만원 이하 환불가능해요. 

2단계. 횟수 확인. 아이디당 월 5회 이용가능해요.

3단계. 수수료. 1만원 이상 환불시 신청금액의 10%가 수수료로 부과되요. 1만원 이하는 1천원의 수수료가 부과되요.

4단계. 신청방법확인. 해피머니 홈페이지에서 마이페이지 클릭 후 잔액 환불 메뉴 클릭. 빠른 환불을 클릭하면 되요. 

5단계. 입금 확인. 환불금액은 다음 영업일 기준 오후 6시에 입금되요. 

 

2) 일반 환불

1단계. 조건 확인. 1만원 이하 상품권은 80% 이상 사용하고 남은 해피머니캐쉬, 1만원 초과 상품권은 60% 이상 사용 후 남은 해피머니캐쉬만 환불 가능해요. 사용하지 않은 금액은 환불이 현재 불가해요. 

2단계. 수수료 확인. 1천원.

3단계. 신청방법 확인. 해피머니 첫화면 > 마이페이지 클릭 > 해피캐시 잔액환불메뉴 클릭 > 일반환불 클릭

4단계. 입금확인. 심사기간이 대략 일주일이라고 해요. 일주일 후, 심사에 통과가 되었다면 입금이 되요. 

 

 

 

 

3. 해피머니 부도 사태 요약정리

1) 무엇이 문제인지

해피머니라는 회사가 만든 상품권인데, 이 회사가 운영하는 방식에 문제가 생겼어요. 이 회사는 티몬과 위메프 같은 온라인 쇼핑몰과 연결되어 상품권을 판매했어요. 고객들은 이 상품권을 저렴하게 구매할 수 있었고, 이로 인해 많은 사람들이 사용하고 있었죠. 하지만 최근에 티몬과 위메프가 해피머니와의 정산이 지연되면서, 상품권을 사용할 수 없게 되었어요. 쉽게 말해, 사람들은 상품권을 가지고 있지만 이를 쓸 수 없게 된 거예요.

2) 압수수색

그 결과, 경찰이 해피머니 회사 본사를 압수수색하기 시작했어요. 압수수색이란, 경찰이 해당 회사에서 중요한 물증이나 서류를 찾아내기 위한 절차예요. 경찰은 해피머니가 왜 이런 문제가 생겼는지 조사하고 있어요.

3) 법정관리

해피머니는 이 상황에서 기업회생절차를 신청했어요. 이것은 회사가 파산하지 않으려고 노력하는 방법 중 하나인데, 법원에 도움을 요청한 거죠. 하지만 이 말은 사실상 해피머니가 큰 문제가 있다는 거예요.

4) 피해 규모

이번 사건으로 인해 피해를 본 사람들이 많아요. 현재 약 1만 3천명이 환불을 요청하며 집단으로 소송을 벌이고 있어요. 그만큼 해피머니 상품권 사용이 중단되면서 손해를 본 사람들이 많다는 의미예요. 피해액은 최소 3000억 원 이상으로 추정되고 있어요.

5) 어떻게 해결될까?

그런데 중요한 점은 집단소송이 법적으로 강제력이 없기 때문에, 해피머니가 돈을 돌려주지 않을 수도 있다는 거예요. 만약 회사가 계속 힘든 상황이라면 소비자들의 환불이 이루어지기 어려울 수 있다는 것이죠.

 

6) 환불절차에 대한 정부 발표 

소비자들이 환불을 받기 위해서는 한국소비자원에 집단분쟁조정을 신청해야 해요. 하지만 이 조정은 강제력이 없어서, 해피머니가 자금을 마련하지 못하면 환불이 이루어지지 않을 가능성이 높아요. 그래서 지금까지 약 1만 3천명이 환불 요청을 했지만, 실제로 돈을 받을 수 있을지는 미지수랍니다.
환불을 기다리는 소비자들은 걱정이 많아요. 해피머니가 법원에서 회생 절차를 겪고 있기 때문에, 환불이 지연되고 있고, 이로 인해 이미 사용한 상품권에 대해서만 지급받을 수 있는 상황이에요. 즉, 소비자들은 해피머니 상품권을 사용했더라도 돈을 돌려받지 못할 가능성이 크고, 어떤 사람들이 중고 거래를 통해 상품권을 싸게 팔겠다고 하는 이유도 이 때문이에요.